Hodnocení obchodu

S obchodem jsem ze začátku spokojená byla, Pár dnů po zaplacení mě informovali, že zboží není skladem po nějaké době se to opakovalo. Pak již žádná zpráva. Po urgenci mi zaslali e-mail, ale má odpověď opět bez reakce. Po víc jak měsíci jsem platbu u banky reklamovala a zboží mi bylo po necelých dvou měsících doručeno. Kvůli špatné komunikaci a informacích nedoporučuji.

16. listopadu jsem si objednala zboží, které nepřišlo. Dostala jsem dva automaticky vygenerované e-maily s omluvou za zpoždění objednávky. 6. prosince jsem napsala email s dotazem, jak to s mou objednávkou vypadá - bez odezvy. Dne 9. prosince jsem se snažila několikrát dovolat na zákaznickou linku - bez úspěchu. Poslala jsem tedy e-mail řediteli společnosti s žádostí o zrušení objednávky. Ještě tentýž den jsem obdržela odpověď od pana Petra Beneše, který mé žádosti vyhověl. Objednávka na mou žádost byla zrušena a peníze vráceny. Stejný produkt jsem si objednala z originální stránky značky produktu a třetí den od objednávky byl produkt u mě. Kvůli této negativní zkušenosti nemám chuť zde znovu nakupovat.

slušný sortiment

Výborná komunikace

Velmi nespokojená, inzerované zboží převážně nebylo skladem, po více než měsíci nic nepřišlo, objednávku jsem stornovala, ještě čekám na peníze zpátky. Vůbec nedoporučuju.

Objednala jsem si barvu HENNÉ COLOR A JE ÚŽASNÉ,JAK HODNĚ JÍ TAM JE A JAK KRÁSNÉ OBARRVILA VLASY.

Ano,jsem spokojena,doporucuji!

s výrobkem jsem velmi spokojená, jen mi trochu vadí delší doba dodání.

Obchod ma sice skvelou nabidku mydel i dalsich veci, ale doba dodani je v dnesni dobe fakt hodne dlouha. Cekat na vetsinu veci mesic a potom stejne jeste nektere polozky zrusit, jelikoz stale nebyly na sklade. Co chvalim, je komunikace obchodu. Ale nechapu, proc nabizi neco, co nemaji na sklade. Pokud by to byla jedna nebo dve veci budiz. Ale z me objednavky nemeli vetsinu veci.

Od září komunikuju ohledně objednávky, když chci po nich vrátit peníze komunikace ustala.

velice spokojen

Před měsícem jsem objednávala zboží, které ještě nedorazilo. Obchod nekomunikuje. Jestli nechcete přijít o peníze, tak nic neobjednávejte!!! Jsou to podvodníci.

Po odeslání objednávky jsem několikrát obdržela email, že se zásilka zpozdí. Nakonec zásilka po pár dnech v pořádku dorazila. Pečivák jsen původně dostala jako dárek a nyní jsem ho objednávala zase já jako dárek pro kamarádku. Pečivák je fajn, pečivo v něm vydrží týden bez plísně a okorání. Doporučuji.

Objednaný pečivák došel v pořádku, ale nezdá se mně jeho kvalita, že zanechá pečivo několik dní v kvalitě. Již druhý den je v pečiváku pečivo oschlé a tvdší. Zbytečný drahý nákup.

10.11 jsem udělala objednávku, kterou jsem zaplatila. Přišel jen e-mail, že se zásilka zpozdí, poté mi volal automat, že nemají 2 položky. Od té doby nikdo na emaily nereaguje. Chtěla jsem storno a vrátit peníze, které asi zpět už ani nedostanu. 😏

Tento obchod je podvod pro zákazníky. Zaplacená objednávka nedorazila, urgence marná, zákaznická podpora je také podvod, není možné se s nikým spojit. Po několika urgencích přestali komunikovat i po mailu. Zboží, ani peníze zpět nemám a to se nejedná o malou částku.

Zboží ani po třech týdnech nedorazilo. Strašné. Po urgenci mi napsali, že zboží bude do 48 hodin. Ale ani to se nestalo. Po další urgenci, jestli nechci zrušit objednávku. Nikdy více!!